Die Philosophie
Weg von der Kundennummer – hin zum König!
So sollen sich meine Kunden fühlen. Hier sind sie nicht einfach eine Nummer in irgendeiner Kartei.
Hier sind Sie und Ihr vierbeiniger Freund wichtig.
Gerne beraten wir Sie, damit Sie auch das Passende bei uns finden. Sollten Sie einmal nicht fündig werden - kein Problem! Wir bestellen zuverlässig, was Sie benötigen, vom Reithandschuh bis zum strassbesetzten maßangefertigten Stiefel für Sie und selbstverständlich alles was das Pferd - oder der Hund so braucht.
Unser Entspannungsbereich wird wieder neu aktiviert. Die Wohlfühlecke soll einladen zum entspannten Warten bis Ihre Lieben mit dem Schmökern fertig sind.
Eine Tasse Kaffee, frisches Wasser, im Winter Tee bzw. Glühwein ab 22.11.2014 lässt die Wartezeit wie im Fluge vergehen. Auch Zeitschriften liegen für alle Nicht-Reiter bereit.
Ein Wort für den Fachhandel: Allzusehr beeinflusst der Online-Verkauf den Fachhandel.
Jeder sollte bewusst darüber nachdenken dass wir - der Fachhandel- jederzeit für Sie als Kunden da sind, Sie gerne und kompetent berät.
Auch das Anprobieren, Befühlen, Be-greifen der Produkte sehe ich als absolute Notwendigkeit wenn man mit seinen Produkten wirklich Freude haben möchte.
Nur bei uns ist es auch möglich beispielsweise ein Gebiss probezureiten bevor man sich dafür entscheidet (Probegebisse immer verfügbar!)
Mit ihrem Einkauf im Fachhandel sichern Sie auch Arbeitsplätze in der Region und weiters ist es uns dadurch möglich den Reitsport mit Sponsoring zu unterstützen.
So können wir vor allem junge Reiter weiter fördern was uns persönlich ein grosses Anliegen ist.
Ausserdem - das persönliche Gespräch kann durch NICHTS ersetzt werden und wir alle geniessen diesen wunderbaren Sport und den Meinungs- und Erfahrungsaustausch. Und das soll weiterhin so bleiben °°°